Tengo un problema con el V800, me sale en buena parte de las fotografías una fina raya blanca que atraviesa el negativo de lado a lado, siempre a la misma altura. En el V500 recuerdo que también me había pasado en alguna ocasión, solucioné el problema limpiando el escáner pero con el V800 no hay manera, primero he limpiado bien el cristal con un paño, luego con alcohol...nada, la puñetera raya blanca me sigue apareciendo.
Os dejo un recorte de una foto para que podáis apreciar el problema:
Googleando un poco parece ser polvo en la carta blanca donde se mide el balance de blancos. Comentan que para limpiarla hay que abrirlo ya que está debajo del cristal.
Incluso uno sugiere hacer algun escaneo en vertical para ver si cae la mota de polvo.
No creo que algo asi lo cubra la garantia pero en ultimo caso recuerda que aun le quedan varios meses, si quieres te paso copia de la factura.
Gracias, toshiro. Pues ya es mala suerte, me ha pasado al tercer carrete que he escaneado, he tardado así como cuatro meses en sacar el escáner de la caja
Voy a hacer la prueba que comentas, escaneando en vertical, lo mismo desaparece. Si no pues ya me pasas la factura y lo envío, si no entra en garantía pues habrá que pagar lo que sea, no hay que darle muchas vueltas.
La primera impresión que he tenido al verla ha sido de que es una entrada de luz en la cámara y no en el escaner. ¿te pasa con fotografías de la misma cámara o con todas?
Me surgen mas preguntas :
¿la linea aparece siempre en la misma zona independientemente de la orientación de la foto?
Si escaneas solamente la zona afectada por la linea en esa foto (seleccionándolo desde el EpsonScan o el software que uses) ¿Sigue apareciendo?
Me ha pasado con negativos de dos cámaras, no pasa en todas las fotos, sólo en las que están en horizontal (y no en todas, cosa rara).
La raya aparece siempre a la misma altura, no he probado a escanear sólo la zona donde aparece la raya, esta noche pruebo. Lo que es seguro es que la raya no está en el negativo, pues éstos habían sido escaneados con un V500 con anterioridad y están perfectos.
Buenos apuntes, voy a seguir haciendo pruebas, gracias.
Saludos,
LughMatic escribió: Hola Asueto,
La primera impresión que he tenido al verla ha sido de que es una entrada de luz en la cámara y no en el escaner. ¿te pasa con fotografías de la misma cámara o con todas?
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¿la linea aparece siempre en la misma zona independientemente de la orientación de la foto?
Si escaneas solamente la zona afectada por la linea en esa foto (seleccionándolo desde el EpsonScan o el software que uses) ¿Sigue apareciendo?
Al final funcionó lo de escanear en vertical (en realidad probé a escanear en vertical, de un lado, del otro...), la raya ha desaparecido, entiendo que había una mota de polvo y se ha caído...
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