Contra reembolso

Hola compañeros.

Me van a comprar una lente y me proponen como método
de pago el pago contra reembolso. Siempre me han
pagado por transferencia y me pregunto si veis
alguna pega o si se os has presentado alguna
incidencia en este sentido cuando habeis actuado
como vendedores. Gracias por vuestros comentarios

Es un metodo bastante antiguo, utilizado sobre todo por personas mayores. En cualquier caso si se trata de un compañero en toda regla no deberiais de tener ningun problema, los terminos de pago y envio debeis de resolverlos en privado.
Si se trata de un usuario que contraviene las normas no deberiais ni entablar conversacion.

Gracias Joan.

Es de fuera del foro. Es simplemente por decirle
que solamente acepto pago por adelantado si
es que el pago contra reembolso tuviera pegas
(y de ahí mi pregunta). ¿Todas las empresas de
mensajería aceptan este servicio?. Gracias de nuevo

El único problema que puede tener el contrareembolso (que además no se si a mi me ha pasado) es que puedes perder los gastos de envío a parte de que se quede un tiempo el paquete en el limbo.
Me explico, si tu pagas los gastos de envío y después esa persona se arrepiente o simplemente no quiere recoger el paquete, pues tu ya lo has pagado, además de quedarse un tiempo el paquete que lo recojan sin recogerlo nadie.
Si por el contrario lo mandas a portes debidos y luego pasa lo mismo, me imagino que como el envío lo han hecho ya, pues alguien tendrá que pagarlo y te tocará.
A parte, el mandar algo contrareembolso encarece mucho el envío.
Se lo puedes comentar, si le da igual el encarecimiento y lo acepta, a ver si te puede adelantar solo el envío y por lo menos ya sabes que eso no lo pierdes.

De todas formas, se supone que quiere el objetivo y va a ir a recogerlo.

Gracias jacobo

yo rechazo esa opción siempre cuando vendo porque simplemente no ofrece ninguna garantía al comprador. El comprador paga cuando recibe el paquete, osea le paga al cartero a paquete cerrado. El cartero no esperará en la puerta a que el comprador abra y pruebe lo que compró para luego ver si quiere pagar o no (y tampoco devolverá el dinero si a los 5 minutos te enviaron algo que no es lo que compraste).
Osea, puedes enviar un ladrillo que el comprador pagará igual, por esto, no ofrece ninguna garantía. Aparte debe haber alguna comision de Correos por este servicio.
Si les explicas esto, entonces te harán la transferencia bancaria antes.

Muy bien explicado

Correos y las mensajerías cobran mas por el servicio.
Tienes razón en lo del ladrillo, aunque en este caso Peleican es el vendedor y no el comprador. Alguna vez he oído que hay empresas de mensajería (no se si correos también lo hará) que tu das permiso para que abran el paquete y comprueben la mercancía antes de pagar.

Yo mandé hace tiempo un visor de estos para acoplar a la cámara, de los que se usan sobre todo para video. Lo mandé por correo ordinario y supuestamente se perdió. Cosas que aprendí.
1. No mandar nada por ordinario, menos seguro y además no se si realmente le llega a esa persona o no. Le tuve que devolver el dinero y en mi interior, no se porqué, pensaba que si le había llegado el paquete.
2. Mandar las cosas aseguradas. Esta semana le mandé a toshiro un objetivo y preferí asegurarlo aunque esa pequeña porción la pagara yo. Si se pierde sin estar asegurado, el único que pierde es el vendedor, así que lo mejor asegurar.
Es más, en correos me han dicho mas de una vez que lo asegure aunque sea por lo mínimo porque así tienen mas cuidado de lo normal.

Ahora os cuento mis dos últimas experiencias con paypal, que yo creo que para gente desconocida hoy por hoy es el mejor método de pago:
1. Compro una cámara en Alemania (ya os la presentaré). El vendedor se tira 3 días sin contestarme los correos para darme el número de seguimiento. Al segundo día (había pasado en medio el domingo) al ver que no me contesta llamo a paypal (además me parece que tiene muy buen servicio de atención al cliente y a través de un número 900, cosa que deberían de aprender muchas empresas) y me comentan que van a abrir directamente una reclamación (sin pasar por la disputa) y que le retienen el dinero al vendedor. Se pone en contacto conmigo y con paypal el vendedor a los 3 días y sigue sin dar un número de seguimiento válido así que seguimos esperando.
Me llega la cámara, cancelo la reclamación y todo listo.
Esto también te enseña que tengas siempre un número de seguimiento, si a mi me hubiera dado la gana digo que no me ha llegado y me quedo con la cámara y con el dinero porque el vendedor no tenia forma de demostrar el envío.
2. Compro una olympus xa a un vendedor italiano, esta vez dentro de ebay. Me manda el mismo modelo pero una cámara que tiene un golpe y le falta la pieza que permite desplazar la apertura. Se lo comento al vendedor, le mando fotos y me dice que es verdad, que me devuelve el dinero pero que cancele la transacción en ebay. Como el pago fue por paypal me pongo otra vez en contacto con ellos y se lo comento, me dicen que no haga nada de cancelar ni nada fuera de paypal. Estoy en proceso de solucionar el tema. Lo único que me ha chocado es lo siguiente, recibo algo que no es lo que he pedido, no es algo que yo ahora no quiera, que no sea mi talla... y los gastos de devolución los tengo que pagar yo!!!! Paypal argumenta que ellos no pueden obligar al vendedor a que me los paguen que ellos solo pueden actuar sobre el dinero que yo pague, que eso es algo que tengo que aclarar yo con el vendedor... Tienen una promoción en la que me pagan 12 envíos de devoluciones así que por ahí me voy a salvar (pagan hasta 30€). También me jode que el paquete de vuelta para que me devuelvan el dinero le tiene que llegar al vendedor, pero digo yo ¿y si no lo quiere recoger?¿y si se pierde? entonces el único que pierdo soy yo....

En conclusión, mejor comprar y vender en el foro!!!!

jacobocg escribió: Correos y las mensajerías cobran mas por el servicio.
Tienes razón en lo del ladrillo, aunque en este caso Peleican es el vendedor y no el comprador. Alguna vez he oído que hay empresas de mensajería (no se si correos también lo hará) que tu das permiso para que abran el paquete y comprueben la mercancía antes de pagar.

claro, yo comentaba para que Peleican le explique a su comprador, que enviar por contra reembolso no le asegura nada. Lo he hecho así dos veces y mis compradores lo han entendido.
Por mi experiencia, los carteros no esperan. A mi me han llamado para entregarme un paquete y ni me esperan a que baje (vivo en un 5º), cuando llego el cartero ya no está.
Obviamente si eres rapido y lo que recibes es algo sin mucho misterio, puedes abrirlo rápido pero te comerás el enfado del cartero porque el tiempo para ellos es oro.

A mi me pasó una vez en eBay de recibir una cámara rota, el vendedor lo negaba por lo que hice un video en youtube para mostrar la falla, Ebay me dijo que la envíe de vuelta lo cual hice y el vendedor se negó a recibirla. Pues, eBay me devolvió el dinero y la cámara al tiempo volvió a mis manos porque el correo no pudo entregarla.
Algo que eBay tiene que solucionar es que el vendedor que vende algo roto o no en el estado que lo publica, pague la devolución ya que a veces es muy caro enviar algo a China, Japon o donde sea y encima con codigo de seguimiento.

sǝɹpuɐ escribió:

jacobocg escribió: Correos y las mensajerías cobran mas por el servicio.
Tienes razón en lo del ladrillo, aunque en este caso Peleican es el vendedor y no el comprador. Alguna vez he oído que hay empresas de mensajería (no se si correos también lo hará) que tu das permiso para que abran el paquete y comprueben la mercancía antes de pagar.

claro, yo comentaba para que Peleican le explique a su comprador, que enviar por contra reembolso no le asegura nada. Lo he hecho así dos veces y mis compradores lo han entendido.
Por mi experiencia, los carteros no esperan. A mi me han llamado para entregarme un paquete y ni me esperan a que baje (vivo en un 5º), cuando llego el cartero ya no está.
Obviamente si eres rapido y lo que recibes es algo sin mucho misterio, puedes abrirlo rápido pero te comerás el enfado del cartero porque el tiempo para ellos es oro.

A mi me pasó una vez en eBay de recibir una cámara rota, el vendedor lo negaba por lo que hice un video en youtube para mostrar la falla, Ebay me dijo que la envíe de vuelta lo cual hice y el vendedor se negó a recibirla. Pues, eBay me devolvió el dinero y la cámara al tiempo volvió a mis manos porque el correo no pudo entregarla.
Algo que eBay tiene que solucionar es que el vendedor que vende algo roto o no en el estado que lo publica, pague la devolución ya que a veces es muy caro enviar algo a China, Japon o donde sea y encima con codigo de seguimiento.

respecto a lo que comentas de los gastos de devolución, desde hace un tiempo existe un programa de devolución de gastos que ofrece paypal, yo estoy apuntado. Afortunadamente no he tenido que darle uso todavía, pero es una buena opción.

Si es cierto lo que comentas, pero si no existiera eso, no lo vería lógico, pero es lo que hay, y por lo menos algo de seguridad si te da paypal, aunque tampoco sea 100% la panacea.

Bueno justamente ayer por primera vez mande un objetivo con la modalidad de contra reembolso por correo y el comprador me mando un mail que no lo pude ir a recoger por X razones y que mañana mandara a una persona, si en caso de que no la quieran dar pues el mismo irá el sábado por la mañana, no quiero pensar mal quizás sea un buen tipo, pero si el comprador cambia de opinión y no lo recoge es para cabrearse no por el dinero del envío que al final 10 euros no me hará más pobre ni rico si no por el tiempo que uno ha perdido en preparar el paquete en darte una escapada de tu trabajo en esperar que te retornen el envío eso sí mosquea de verdad, en fin haber que es lo que pasa.