Problemas en el sensor de la M9P

Si, Brandt, ya hemos comentado el fiasco de Leica con este y otros asuntos asuntos. Si ya de por si es grave, encima parece que intenten hacer más negocio con el mismo, el fallo, porque el coste para ellos de esa cámara que te ofrecen no es de 3000 € ni de lejos.

Espero que te la arreglen, que no vuelva a entrar en la UVI y que la vuelvas a tener en tu poder pronto.

Saludos

Esta claro que ellos intentan hacer negocio a costa del cliente que ya se ha gastado una suma nada despreciable en la compra de la M9, que te canvien el sensor y punto. Evidentemente hacer ese cambio les cuesta un dinero pero es su culpa no la tuya, al final parece que sean camaras para no usar o usar muy poco.

A mi la M240 me esta dando mucha satisfaccion por el momento pero leyendo todas estas historias me estoy empezando a preocupar ya que enviarla supone de 2 a 3 meses sin camara.

Saludos

Pero si la m240 no tiene ccd y no hay problemas de corrosion.

Sobre el cambio de sensor, en mi caso todo fue bien y por el momento no presenta corrosion alguna.

Se dice que para finales de año ya tendran el sensor con la solucion definitiva.

está claro que es un fiasco, ok

no sé cuantas fotos tienen vuestras cámaras, pero que Leica te ponga un sensor nuevo y te calibre toda la cámara otra vez, limpieza incluída y tal, no está mal

que no digo que no hayan tenido un gran problema, ojo. Y no me meto en si al empresa la lia, si bla bla bla

yo he tenido canon y se le ha fundido la placa tres veces, y otros fallos que no vienen al caso. Y de cambiarme la cámara nada de nada....

La M240 me parece más duradera que las canon que han pasado por mis manos, ya veremos lo que aguanta...

Envié a la responsable en Alemania un correo sobre mi MM y ella me contesto esto:

Dear Mr. De Mare Cortamira,

Thank you for your email.

I took a look at you picture you send me. You are right, your sensor seems to be affected of the corrosion.

For defective products we are offering an exchange of the CCD free of charge on a good-will basis.

At this point, we would like to remind you that in case of a faulty sensor you have the exchange option to an M (Type 240), M-P (Type 240) or Monochrom (Typ 246).

Should you decide to upgrade to the M/M-P (Type 240) or Monochrom we kindly ask you to contact our agency or Leica Store in your respective country for direct and immediate processing. If you need further information we will gladly assist. You can find all relevant on our homepage as well - de.leica-camera.com/

Regarding the final solution the technical department is looking for we actually have no further information.
The technicians are testing a new sensor at the moment, which possibly is ready in the near future. But we cannot say how long it will take until it is ready for mounting.

EN RESUMEN DICE:

In summary, you have 3 options:
1) Exchange of the CCD free of charge
2) Upgrade to M (Type 240), M-P (Type 240) or Monochrom (Typ 246)
3) Wait for the new sensor (therefor I would write you on our waiting list and contact you as soon as the new sensor is ready).
For further information feel free to contact me again.
Kind regards

... y yo le contesto en inglés y en español (para comentar que quiero no ser malinterpretado ni grocero en un inglés que no es mi idioma nativo)

Estoy decepcionado y frustrado ya que las tres opciones que se ofrecen no son buenas.
1) esta opción es tener que volver a ver ... "que pasa".
2) esta opción "no es justa" 6900 € + 3480 € =10.380 € nueva 246 7200 € (+3180 €)
¿Entiende usted lo que planteo? ¿Esta es una oferta de buena voluntad?
¿Se ha tomado en cuenta el tiempo perdido por el usuario, por un problema que no es de nuestra responsabilidad?.
La gente que compramos la marca LEICA pagamos mas porque creemos estar mas protegidos. He hablado con distintos usuarios de la marca y todos coincidimos en que no nos parece justo.
3) Esperar a encontrar una solución ¿por cuanto tiempo?¿Quien nos paga este tiempo?

Espero que usted no tome a mal mis palabras. Se lo digo para que se busque una solución que sea mejor para ambas partes, mas acertada y mas acorde con el precio que pagamos por los productos LEICA y por la imagen que ella representa.

Mis mas cordiales saludos.
Gustavo De Mare Cortamira.


De este correo no he recibido respuesta. ¿se habrá enfadado?

Leica dejo de serlo desde el momento que fabrico las nuevas digitales, no os engañéis mas!

Me quedaré con la M6

Yo sin dudar cogeria la primera y si se vuelve a estropear tendrá otra oportunidad con el nuevo sensor. No es mala idea.

Gus R. escribió: Envié a la responsable en Alemania un correo sobre mi MM y ella me contesto esto:

Dear Mr. De Mare Cortamira,

Thank you for your email.

I took a look at you picture you send me. You are right, your sensor seems to be affected of the corrosion.

For defective products we are offering an exchange of the CCD free of charge on a good-will basis.

At this point, we would like to remind you that in case of a faulty sensor you have the exchange option to an M (Type 240), M-P (Type 240) or Monochrom (Typ 246).

Should you decide to upgrade to the M/M-P (Type 240) or Monochrom we kindly ask you to contact our agency or Leica Store in your respective country for direct and immediate processing. If you need further information we will gladly assist. You can find all relevant on our homepage as well - de.leica-camera.com/

Regarding the final solution the technical department is looking for we actually have no further information.
The technicians are testing a new sensor at the moment, which possibly is ready in the near future. But we cannot say how long it will take until it is ready for mounting.

EN RESUMEN DICE:

In summary, you have 3 options:
1) Exchange of the CCD free of charge
2) Upgrade to M (Type 240), M-P (Type 240) or Monochrom (Typ 246)
3) Wait for the new sensor (therefor I would write you on our waiting list and contact you as soon as the new sensor is ready).
For further information feel free to contact me again.
Kind regards

... y yo le contesto en inglés y en español (para comentar que quiero no ser malinterpretado ni grocero en un inglés que no es mi idioma nativo)

Estoy decepcionado y frustrado ya que las tres opciones que se ofrecen no son buenas.
1) esta opción es tener que volver a ver ... "que pasa".
2) esta opción "no es justa" 6900 € + 3480 € =10.380 € nueva 246 7200 € (+3180 €)
¿Entiende usted lo que planteo? ¿Esta es una oferta de buena voluntad?
¿Se ha tomado en cuenta el tiempo perdido por el usuario, por un problema que no es de nuestra responsabilidad?.
La gente que compramos la marca LEICA pagamos mas porque creemos estar mas protegidos. He hablado con distintos usuarios de la marca y todos coincidimos en que no nos parece justo.
3) Esperar a encontrar una solución ¿por cuanto tiempo?¿Quien nos paga este tiempo?

Espero que usted no tome a mal mis palabras. Se lo digo para que se busque una solución que sea mejor para ambas partes, mas acertada y mas acorde con el precio que pagamos por los productos LEICA y por la imagen que ella representa.

Mis mas cordiales saludos.
Gustavo De Mare Cortamira.


De este correo no he recibido respuesta. ¿se habrá enfadado?

Pablo Rodrigo escribió: está claro que es un fiasco, ok

no sé cuantas fotos tienen vuestras cámaras, pero que Leica te ponga un sensor nuevo y te calibre toda la cámara otra vez, limpieza incluída y tal, no está mal

que no digo que no hayan tenido un gran problema, ojo. Y no me meto en si al empresa la lia, si bla bla bla

yo he tenido canon y se le ha fundido la placa tres veces, y otros fallos que no vienen al caso. Y de cambiarme la cámara nada de nada....

La M240 me parece más duradera que las canon que han pasado por mis manos, ya veremos lo que aguanta...

¡Tampoco te la cambia Leica.....!!!!!!!!!!

Pero mejor que cada palo aguante su vela. Nada ganamos con comparaciones que nada solucionan al que tiene tal enorme problema, porque lo es y mucho, no hablamos de una cámara de 200 €.

Cada vez que leo sobre esto se me ponen los pelos como escarpias, parece mentira que una marca como Leica haga esto. Y nada vale la segunda parte de que si cambia o no cambia sensor, sólo faltaría, lo que tendría que hacer con lo que se ha pagado por ellas es entregar una nueva cámara igual pero con sensor perfecto.

Claro que en vistas de lo visto, vete tú a saber si los que pone ahora no volverán a ponerse malitos.

En fin, ya lo dice el refrán, a quien dios se la dé, san Pedro se la bendiga.

"Pero si la m240 no tiene ccd y no hay problemas de corrosion."

sanchezj, si miras en el foro veras que ya hay alguna a la que tienen que cambiarle el sensor.